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村山達伸

売場の標準化について

 品揃えコンセプト、レイアウトや棚割り、POPなどきっちり標準化された量販店は強い。標準化された売り場では各店舗、各部門がどこを切っても統一化され、部門間においても全くぶれがない。先日秋田に出張で行った。約束の時間まで2時間程空いていたので、秋田市内のイトクを視察した。「イトク新国道店」である。同店はすさまじい集客力を誇り、業界でも著名である。イトクのすごいところは、同店以外の店もそん色無くしっかり標準化されているところである。

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